県観光部は外国人観光客との円滑なコミュニケーションのため、県内の観光事業者を対象とした英語通訳サービス「長野県観光通訳コールセンター」の試験運用を開始する。
　長野県観光通訳コールセンターの対象事業者は、県内の観光事業者（ホテル、旅館、観光施設、土産店、交通事業者等）で、サービス内容は事業者と外国人観光客とのコミュニケーションをコールセンターが電話サポートするというものだ。
　この利用料は無料(通話代のみ事業者負担)で、対象言語は英語。実施期間は平成26年12月1日(月)～平成27年2月27日(金)〈３ヶ月限定の試験運用〉、開設時間は平日９:００～２０:００(土日•祝日および12月29日～1月2日は休業）。
　利用方法は事前に登録が必要。利用を希望の方は下記事務局へお問い合わせを。長野県観光通訳コールセンター事務局(特定非営利法人SCOP内）まで(電話０２６３－５０－９７９７ FAX０２６３－３６－９１８５)。
パンフレット(3.4MB)
nktc@npo-scop.jp